เติมเงินจนเกินจำนวนแล้ว แต่ไอจีไม่ยอมให้กดโปรโมท?

กระทู้คำถาม

เราตั้งค่าการโปรโมทเรียบร้อยแล้ว มาถึงขึ้นตอนการจ่ายเงิน ตอนแรกยอด1080บาท เราก็เติมพอดี ไอจีไม่ยอมให้กดสร้างโพส ขึ้นแบบในรูป เลยลองเติมทรูมันนี่ไปอีก600บาท ก็ยังไม่ยอมให้กดสร้างการโปรโมททั้งๆที่ตรงยอดเงินที่สามารถใช้ได้ขึ้น1680แล้ว ลองเลือกการโปรโมทที่ถูกลงก็ยังไม่สามารถกดโปรโมทได้ ยอดเงินก็ตัดไปจสกบัญชีแล้วแบบนี้คสรทำยังไงหรือติดต่อใครคะ ถ้าโปรโมทไม่ได้เสียดายเงินมากๆเลยค่ะ ตั้งพันกว่าบาท;-;