เติมเงิน ais ไม่เข้า

เมื่อวาน 26/9/67 ทำการเติมเงินผ่านแอพธนาคารจำนวน 600 บาท ทำรายการสำเร็จแต่ยอดเงินไม่เข้า ทำเรื่องส่งเอกสารผ่านไลน์ไปแล้วก็เงียบ
ชี้แจงด้วยค่ะ ลูกค้าเดือนร้อน