เน็ต 3BB ใช้งานไม่ได้

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

ไฟแดงกระพริบ Los อยู่ดีๆก็เป็นไม่เคยโดนหรือขยับเพราะช่างเคยแจ้งว่าสายหักงอพังง่าย ติดต่อไป1วัน รอช่างยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ คือต้องใช้ทำงาน จริงๆค่ะ พอมีวิธีการเช็คหรือแก้ไขเองในเบื้องต้นไหมคะ

ตามหัวข้อเลยครับ เป็นตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็น ตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้เลยครับ

เลขสมาชิก 9609167633

เน็ตบ้าน3BBมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานขึ้นไฟแดงตรงLOSโทร1530ก็แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหากำลังเร่งแก้ไขแล้วแก้ไขตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็นผ่านมาคืนนึงยังเล่นไม่ได้โทรไปก็บอกแบบเดิมโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์อีกเบอร์ก็ค

วันศุกร์9มิ.ย.ตื่นมาก็เปิดเราเตอร์ปกติ เน็ตล่มไฟแดงกระพริบLos จนปัจจุบัน โทรไป 3bb รับเรื่อง แล้วบอกให้รอช่างติดต่อมาอย่างไม่มีกำหนดวันเวลาอะไรเลย ไปอ่านในเฟสบุ๊ค3bb คนที่เป็นอาการแบบเดียวกันรอช่าง4-

มีช่างมาเดินสายอินเตอร์เน็ต 3bb ข้างบ้านวันก่อน หลังจากนั้นอีกวันมาเปิดเครื่องที่บ้าน ไม่มีสัญญาณอินเตอรเน็ต ไฟแดงกระพริบตลอดเกี่ยวกันไหมครับ กรุณาแก้ไขให้ด้วยครับ รหัสลูกค้า 670631106

อินเตอร์เน็ตบ้านมีปัญหา ขึ้น Los กระพริบสีแดง โทรหาช่างในพื้นที่โทรไม่ติดแจ้งAis call center ก็จะแก้ไขให้ อีกวันตอนเที่ยงเป็นต้นไป มีวิธีที่ไวกว่านี้มั้ยถ้ารีบใช้งาน

ตามหัวข้อกระเลยครับ เหมือนจะรับเรื่องไปแล้วแต่ไม่ได้มีการติดต่อกลับมาจากใครเลยครับต้องรอแบบไม่รู้เวลาที่แน่นอนรึป่าวครับ คือผมออกไปทำธุระข้างนอกครับกลับมาเหมือนว่าตัวตัดไฟจะสับลงเองครับเลยไปสับขึ้น แ

กล่องอินเตอร์เน็ต true gigatex ขึ้น Los. สีแดง กระพริบ แล้วเน็ตเล่นไม่ได้คือเป็นที่อะไรหรอครับ