ยกเลิกเน็ตทรู

กระทู้คำถาม
โทรไปหา 1242 บอกยกเลิก ว่าจะมี จนท โทรกลับซึ่งก็เป็น จนท ของทางทรู โทรมาเราถามว่ายกเลิกเน็ตบ้านทำไงบ้าง เขาก็ตอบว่าใช้บัตรประชาใบเดียว
เราก็ไปที่ทรู พนักงานบอกว่าต้องคืนอุปกรณ์ด้วย เราก็ถามว่าตอนที่โทรถามเข้าบอกให้ใช้บัตรใบเดียว เขาบอกไม่ได้ เราก็บอกทำไมถึงไม่บอกให้ลูกค้าหมดการเดินทางมาบางทีเสีย เสียเงินค่ารถค่าน้ำมันในการเดินทาง ในสถานะการโควิด ที่ไม่อยากออกที่คนเยอะๆมาก แล้วเราถามว่าถ้ากล่องไม่ครบละเสียค่าปรับไหม เขาบอกประมาณ 4000 บ้าไปแล้ว ซื้อกล่องขาดยังไม่ถึงเลย ใครที่จะยกเลิกระวังด้วยนะครับ ตอนนี้ถ้าผมโดนค่าปรับ ผมก็จะเรียกค่าเดินทางและค่าเสียเวลาได้ไหมที่ต้องมาอีกรอบ โดยที่ไม่ได้เป็นความผิดของเราเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่