ใคเคยเจอ ขนส่งJ&T

ส่งของจากอ.ท่าใหม่ จ.จันทบุรี ตั้งแต่วันที่7/5/64 12:22
เราส่งทั้งหมด3ลัง วันที่9/5/6412:00 ได้รับของแค่2ลัง 
อีก1ลังหายไปไหน เช็คสถานะก็ค้างอยู่ระยองตั้งแต่วันที่7/5/64 
ไม่อัพเดทสถานะพัสดุ โทรคอเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด สาขาระยองก็ไม่รับ
คืออะไรค่ะเนี่ย
ของแพง
เสียหายเยอะ
หาความรับผิดชอบจากใครได้