เน็ต AIS Fiber เสีย ติดต่อยาก ไม่มีช่างคอยดูแล

เน็ต AIS Fiber เสีย ติดต่อยาก ไม่มีช่างคอยดูแล เสียตั้งแต่เมื่อคืน ปิด เร้าเตอร์ไว้ ก็คิดว่าเช้ามา เปิดเร้าเตอร์แล้วจะใช้ได้
สรุปก็ยังใช้ไม่ได้

โทรหาเจ้าหน้าที่บอก อีก 1 ชม.จะติดต่อกลับ นี่ 3 ชม.แล้ว ยังไม่มีใครติดต่อมาดูแลเลย

แย่มาก. เน็ตเจ้าอื่นเป็นแบบนี้ไหม?