เติมเงินทรูผิดเบอร์ ทำยังไงครับ

เงิน true wallet ผ่านแอพ K mobile banking ตัดบัญชีไปเรียบร้อยแล้ว แต่เงินไม่เข้าtrue wallet ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมเงินผิดเบอร์ไป 100 บาท ผ่าน K-Mobile Banking มีสลิป หลักฐานการเติมค่ะ หลงเติมเบอที่ไม่ได้ใช้ ดึงคืนได้ไหม

พอดีเราเติมเงินผิดเบอร์แล้วต้องการดึงเงินคืน​  ต้องทำยังไงติดต่อใคร

อยากสอบถามผู้รู้ว่าสามารถปรับวงเงินได้ไหม หากได้ต้องทำอย่างไรบ้าง

คือเราเติมเงินผิด ต้องการต้องทรูวอลเล็ต เติมไปกดเติมเงินมือถือ และกดเบอร์ผิดด้วย เติมจากธนาคารกสิกร แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถดึงเงินคืนได้ ให้ติดต่อกับทางทรูอีกครั้ง โทรไป1242ไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

อยากรู้ว่าเราสามารถทำออนไบน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เพราะเคยติดต่อไปเขาบอกมาแบบนั้น หลังจากนั้นก็เลยอยากลองเปลีย่นแพคเกจแบบไม่ลดสปีดแต่อยากได้แบบงบไม่แรง ก็เริ่มต้น 349 เราก็ไม่ไหว สรุปย