เติมเงินทรูแล้วเงิน​หาย

ผมเติมเงินเข้าเบอร์ทรูเมื่อวันที่ 10 สิงหาคมที่ผ่านมายอดครบตามที่เติม จนเมื่อวานมี sms แจ้งมาว่ายอดเงินคงเหลือ 4.75 บาท ซึ่งผมก็เช็คแล้วว่าที่ผ่านมาไม่ได้สมัครใช้บริการอะไร ไม่ได้เปิดเน็ตใช้แค่ wifi  ที่แชร์จากอีกเบอร์นึง และไม่ได้โทรหาใครด้วย ซึ่งกรณีนี้เคยเกิดมาแล้วครั้งหนึ่งแต่ก็หาสาเหตุไม่เจอเหมือนกัน ไม่ทราบว่ากรณีนี้ผมต้องทำยังไงครับ แอบเสียดายเงินที่เติมครับ.....