กล่องทรูมีปัญหา

เปิดโทรทัศน์มาขึ้น CA9 ทุกช่อง
ทดลองปิด เปิด เราท์เตอร์ก็แล้ว เช็คหัวสายสัญญานก็แล้ว ถอดการ์ดและเสียบใหม่ก็แล้ว
แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ต้องทำยังไงค่ะดูไม่ได้มาหลายสันแล้ว
อย่างไรรบกวนทางเจ้าหน้าที่ช่วยแก้ไขให้ด้วยค่ะขอบคุณค่ะ