บัตรเครดิต ธ.กรุงเทพ เรียกเก็บเงิน 3,210 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยมีบัตร โทรไป call center ครึ่ง ชม. ไม่มีใครรับสาย.

​เรื่องก็คือ อยากจะเปลี่ยนแพคเกจเนทบ้านเลยโทรเข้า1175 ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ที่สามารถถามตอบความต้องการของเรา แต่ มันยากมากกกก โดนบอทให้กดวนไปวนมาซ้ำๆเหมือนหลงในเขาวงกตจนน่าโมโห ก็ยังไม่

ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ ที่ติดต่อมาเลยครับ เป็นธนาคารที่ไม่ให้ความสำคัญ กับลูกค่ารายย่อยเลย  จะให้ความสำคัญเฉพาะลูกค้ารายใหญ่เท่านั้น

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากเย็นมากค่ะ ไม่ว่าจะเวลาไหน มีหนทางจะติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร มีช่องทางอื่นๆไหมคะ ถ้ามันยากเย็นจะยกเลิกไปใช้บริการธนาคารอื่นแล้วค่ะ

ผมมีบัญชีอยู่แล้ว แต่มันอยู่ไกลผมเปิดไว้ตอนเด็กๆ ผมคิดว่าจะเปิดใหม่ โทรติดต่อ call center บอกให้ไปที่ธนาคารสาขาใกล้บ้าน พอไปถึงธนาคาร บอกว่าต้องใช้เอกสาร เปิดบัญชี คืออะไรไม่เข้าใจทำไมต้องใช้เอกสาร ใบ

พอดีจะย้ายค่าย กด* ไป ก็บอกย้ายไม่ได้ บอกมียอดค้าง ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว โทรหาcall center ก็ไม่ได้เรื่อง

เรามีปัญหาเรื่องเบอร์ที่ใช้ผูกกับแอปํนาคารถูกเปลี่ยนทำให้เราเข้าใช้งานในธนาคารไม่ได้เราเลยโทรไปแจ้งขออายัดบัญชีผ่าน call center แล้วก็นำสมุดบัญชีกับบัตรประชาชนไปทำการแจ้งขอถอนอายัดบัญชีตามที่ call cen

ติดต่อ call center ยากมาก อยากทราบค่าบริการข้ามแดนทำไมถึงแพง ทั้งๆที่สมัครแพ็คเกจโรมมิ่งไปแล้วก่อนเดินทาง สมัครตั้งแต่อยู่สนามบินไทยแล้วมาเรียกเก็บค่าบริการข้ามแดน2000 สมัครไปเน็ตยังเล่นไม่ได้ อยากได้

ติดต่อ call center ของธนาคารกรุงเทพยากมาก โทรไปทุกเบอร์ ไม่มีคนรับสายเลย ทั้งๆ ที่ แจ้งไว้ว่าติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราเอาบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ