บัตรเครดิต ธ.กรุงเทพ เรียกเก็บเงิน 3,210 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยมีบัตร โทรไป call center 2 ชม. ไม่มีใครรับสาย.

จะขอยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตร Air Asia ค่ะ ไม่สามารถโทรหา Call Center ได้ มีช่องทางให้ทำผ่านเเชทเหมือนธนาคารอื่นไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพมียอดซ้ำกันรายการหนึ่ง แต่พอจะโทรเข้า callcenter ของธนาคารกรุงเทพเท่านั้นล่ะค่ะ... รอสายอยู่สิบนาที ไม่ได้คุยสักที T__T เป็นอย่างงี้อยู่สองสามรอบเว้นระยะโ

โทร 1242 ไป จะขอยกเลิกแพ็จเกจเสริม แต่ถือสายรอจนจะ 40 นาทีแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยสักที ทำยังไงถึงจะติดต่อให้เข้าถึง call center ที่เป็นคนจริงๆlสักที ปัญหาเยอะมาก แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย พอเป็นเรื่

บัตรเครดิต ธ.กรุงเทพ เรียกเก็บเงิน 3,210 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยมีบัตร โทรไป call center ครึ่ง ชม. ไม่มีใครรับสาย.

ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ ที่ติดต่อมาเลยครับ เป็นธนาคารที่ไม่ให้ความสำคัญ กับลูกค่ารายย่อยเลย  จะให้ความสำคัญเฉพาะลูกค้ารายใหญ่เท่านั้น

สวัสดีค่ะ บัตรมาสเตอร์คาร์ดแอร์เอเชีย ธ.กรุงเทพ ถูกแฮคเมื่อปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา และได้แจ้งอายัดเรียบร้อยแล้ว ได้สอบถามยัง call center ว่าถ้าบิลมาต้องชำระยอดยังไง เจ้าหน้าที่แจ้

เรียนธนาคารกรุงเทพ ผมรบกวนสอบถามปัญหาที่ผมพบตาม time line โดยสรุปธนาคารยกเลิกบัตรเครดิตผม และส่งข้อมูลเข้าเครดิตบูโร โดยที่รายการที่ใช้ ผมไม่ได้ใช้จ่ายบัตร และมีประวัติขอ

บัตรเครดิตรผม โดนเรียกเก็บเงินโดยที่ผมไม่ได้ใช้ ขั้นตอนแรกผมโทรหา callcenter ของ bangkok bank รับโทรศัพท์ ช้ามากก โทรนานมากกว่าจะรับ หลังจากนั้น call center แจ้งระงับบัตร แล้วจะมีพนักงานติดต่อกลับมา

ธนาคารกรุงเทพ ไม่คิดจะแก้ไขปัญหาโทร Call Center ไม่มีคนรับสายหรอครับ ใช้บริการบัตรเครดิตอยู่ และโทรไป Call Center แทบไม่มีคนรับสายเลยเมื่อต้องการคุยกับพนักงาน เป็นแบบนี้มาสองปีแล้ว