ยืนยันตัวตนTrueMoney

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค

พอดีอยู่ต่างจังหวัดไม่พกสมุดธนาคาร มีแต่แอปมือถือกรุงไทยกับบัตรประชาชนจะสามารถใช้ยืนยันตัวตนได้ไหมครับ

ให้ยืนยันตัวตนแต่สแกนหน้ายังไงก็ไม่ผ่าน ตอนสแกนวงกลมสีเขียวตรงแสงเพียงพอ แต่วงกลมขึ้นสีแดงตรงถอดแว่นกับถอดพวสแมส อันนี้คือให้เราถอดแว่นกับแมสใช่ไหมคะ แต่เราไม่ได้ใส่ทั้งคู่เลยถอดออกหมดแล้วก็ยังสแกนไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าให้คนอื่นที่ยืนยันตัวตนทรูมันนี่แล้ว มาสแกน QR code ของเราได้มั้ย แต่เรายังไม่ได้ยืนยันตัวตนนะคะ

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

พอดีเปลี่ยนเบอร์มือถือไปด้วย แอพเป๋าตังให้ไปยืนยันตัวโดยใช้บัตรประชาชนที่ตู้กรุงไทย แต่พอผมไปที่ตู้ช่องที่ให้กดยืนยันตัวตน มันกดไม่ได้ครับ

คือเราใช้แอปธนาคารสีฟ้า เมื่อวานก็ใช้ตามปกติ ไม่เคยให้ใครโอนเงินเข้าบัญชีนี้เลย จะมีแค่เราที่โอนจากบัญชีธนาคารหนึ่ง มาเข้าบัญชีธนาคารสีฟ้าไว้ จะมีโอนออกไป บัญชีคนอื่นบ้างแต่ก็วส่วนน้อย พอวันนี้จะเข้าไ