เหนื่อยมากที่ส่งของกลับ J&T Express

กระทู้คำถาม
คือเราขายของใน shpoee แต่ตอนนี้ ระบบ shopee ได้มีความปรับเปลี่ยนระบบขนส่ง ของเราได้ส่งกลับเคอรี่ และอีกบริษัทคือ  J&T Express แต่เจ้ากรรมจะมีปันหาตลอดกลับขนส่ง J&T Express คลังแถวๆเมืองทองธานี ซึ่งปกติเมื่อก่อนก็ดีมาตลอด แต่ตั้งแต่เดือนมีนาคม บอกเลยว่าห่วยแตกมาก

โดยมี 2เรื่องที่เป็นปันหา
เรื่องที่ 1  เรื่องการมารับของที่สาขาของขนส่ง  J&T Express  ทางร้านเอาของไปส่งที่สาขาที่รับของแล้ว ทางพนักงานได้รับของไปแล้ว ไม่มีการยิงเข้าระบบให้ ซึ่งกว่าจะยิงเข้าระบบให้ต้องใช้เวลา 1-2วัน ทำให้ร้านได้รับความเสียหาย ออเดอร์ขึ้นล่าช้า ลูกค้ายกเลิกออเดอร์ โดยทางลูกค้ามาตามของ และต่อว่าร้านค้าไม่ส่งของตามกำหนด เมื่อสอบถามไปทางคลังสินค้าของ  J&T Express ก็ได้มีการโยนกันไปมา ไม่สามารถให้คำตอบได้ 

  เรื่องที่ 2 การตีกลับของสินค้าที่จัดส่งไป  ทางขนส่ง  J&T Express  ไม่นำพัสดุมาส่งคืนให้กลับทางร้าน ทางร้านต้องติดตามของเองตลอด ตามของตลอดและเมื่อมีการสอบถามก็โยนกันไปมาเหมือนเดิม ต้องมาจนกว่าจะได้สรุปเอาของไปดองไว้ไม่ยอมส่ง

จะของเปลี่ยนขนส่งจาก shopee ก็ไม่ยอมเปลี่ยนให้ซึ่งก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าทำไมทาง shopee ไม่ยอมฟังเหตุผลของร้านเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่