ตั้งชื่อในเกม black desert mobile ไม่ได้ครับ

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าผมไปเลือกเซิฟเป็นเซิฟอเมริกานะครับคือมันให้ผมตั้งชื่อผมก็กดตรงช่องที่ให้พิมพ์ชื่อแล้วทีนี้พอผมพิมพ์เสร็จมันไม่มีตัวอักษรอะไรขึ้นพอกดตรวจสอบมันก็บอกว่าเราไม่ได้พิมพ์ตัวอักษรซึ่งผมก็ไม่ได้ใช้ตัวอักษรพิเศษอะไรเลยผมก็ใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษธรรมดาต่อมาผมเลยย้ายมาเซิฟเอเชียแล้วผมก็ใช้เฟซบุ๊กล็อกอินซึ่งผมเคยเล่นไว้แล้วในทรศ.เครื่องเก่าตอนนี้ผมใช้ Redmi notes 10 ปรากฎว่าเข้าไปในหน้าสร้างตัวละครได้แต่ว่าผมอยากสร้างตัวละครใหม่ผมเลยเลือกสร้างใหม่หลังจากที่สร้างเสร็จมันก็ให้ตั้งชื่อซึ่งก็เจอปัญหาเดิมตั้งชื่อไม่ได้ผมเลยอยากรู้ว่ามีใครเคยเจอไหมแล้วมีวิธีแก้รึเปล่าครับ