ยืนยันตัวตนแอปธนาคารกรุงไทย next ไม่ได้

คือแอปยืนยันตัวตนไม่ได้ มันบอกให้ติดต่อธนาคารเพื่อทำการยืนยันตัวตน ผมติดต่อธนาคารหลายรอบแล้วก็ทำไม่ได้ ธนาคารก็บอกระบบล่ม ให้ลองใหม่ผมลองหลายครั้งแล้วก็ยังไม่สามารถทำได้ครับ ใครเคยเป็นและมีวิธีแก้บอกผมหน่อยครับ
ขอบคุณล้วงหน้าด้วยครับบบ