กรุงไทย next ยืนยันใบหน้าไม่ได้ สามารถยืนยันตัวตนที่ตู้ atm ได้ไหม

คือนี่จะไปยืนยันตัวตนแอปเป๋าตังเพราะกดรหัสผิด เลยไปส่องปุ่มสามารถกดได้ แต่พอเริ่มโครงการคนละครึ่งปุ่มมันกดไม่ได้เลยสักตู้ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้กดได้ เกิดจากอะไรหรอคะ

จะสมัครเเอปเป๋าตัง เเต่ในเเอปบอกว่า ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ Confirm ID กรุงไทย เเต่ผมเคยเปลี่ยนเบอร์มือถือไปเเล้ว 1 ครั้ง ต้องทำยังไงครับ? สามารถไปหาเจ้าหน้าที่ ที่ธนาคารกรุงไทยได้เลยมั้ยครับ?

แม่มีแอป next ในมือถืออยู่แล้ว แต่ทำไมพอถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน กลับไม่มีเมนูยืนยันผ่านแอป next ให้ แต่ให้ไปที่ตู้ atm หรือสาขา ธ. แทน แม่เข่าเสื่อมไม่สะดวกเดินทาง ต้องแก้ปัญหายังไง

คือเราไปยืนยันที่ตู้กรุงไทยแล้วมีพนักงานทำให้ค่ะเขาบอกให้กลับมายืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังได้เลยพอเรากดเข้ามันก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่านkrungthai next ค่ะ เราไม่ได้ใช้กรุงไทยนะคะ คืออยากทราบว่าต้องทำไงต่อค่

ยืนยันตัวตนผ่านตู้กรุงไทยแล้ว แต่พอมาเข้าแอ็ปเป๋าตัง จนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน ให้เข้า ด้วยKrungthai nextอย่างเดียว ปกติ จะมี เมนู ให้ยืนยันผ่าน แสกนหน้าด้วย แต่อันนี้ไม่มีให้เลือกแสกนหน้า ต้องทำไงค่ะ

ทั้งอำเภอไม่มีธนาคารสาขา ทั้งอำเภอมีตู้เอทีเอ็มสองตู้และวันดีคืนดีเสียใช้ไม่ได้ ไม่มีช่องเสียบบัตรประชาชนเพื่อใช้ยืนยันตัวตน จะทำธุระกรรมต้องเข้าเมืองหรือไปต่างอำเภอระยะทาง60ถึง90กิโล ข้ามเขาไปเถอะอย่

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้สมัครเปิดบัญชีออนไลน์ ของธนาคารกรุงไทย ผ่านแอพ และได้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชนที่ตู้ atm และสแกนใบหน้าผ่านตู้ atm เรียบร้อยแล้ว แต่ทำไมเข้ายืนยันตัวตนในแอพไม่ได้หรอคะ ทางระบ

สวัสดีค่ะ คือว◌่◌าแม่เราสามารถยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังได้เลย โดยที่ไม่ต้องไปตู้atm แต่ของเรามันขึ้นว่าต้องไปยืนยันที่ตู้ เป็นเพราะอะไรหรอคะ