คอลเซ็นเตอร์ ทรู คนไม่พอหรือว่าเขาไม่ทำงานกันคะ?

บริการหลังการขายยุ่งยากมาก จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ก็เจอแต่มะลิ วกไปวนมาก จนเงินหมดก็ยังไม่สามารถเจอเจ้าหน้าที่ได้ ไปที่ช้อปก็ต้องให้โทรติดต่อแต่ คอลเซ็นเตอร์ ไม่รู้จะมีไว้ทำไม เวลาจะขายเนี่ยไวมาก แต่หล

ติดต่อเจ้าหน้าของทรูยากมากค่ะโทรมาเกือบๆชมวนอยู่แต่กับมะลิรอนานมากค่ะควรปรับปรุงให้ติดต่อง่ายขึ้นกว่านี้นะคะ

รำคาญ อี ai มะลิ ของ True  พูดวนไปมา 3 4 นาที แล้วยังจะไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที จะต้องออกเสียงชัด  ขนาดไหน  เอามาดึงเวลาคาโทรศัพแท้ๆๆ   ให้คะแนนไปเลย ติดลบ หมื่น รำคาญจริง

ตามหัวข้อเลยครับ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีเจ้าหน้าทำหน้าที่เลย ระบบตอบกลับให้ฟังเพลง แจ้งว่ามีคนติดต่อเยอะ เราติดต่อดึกมาก แต่รอมา จนพิมพ์ตอนนี้ 40 นาทีแล้ว เราจะยกเลิกแพ็กเก็จต่ออายุอัตโนมัติ ลอ

คือพอดีมีปัญหาใช้ซิมแบบเติมเงิน ค่าเน็ตทุกๆเดือนจ่ายปกติ จ่ายตลอดทุกเดือนเลยค่ะ แล้วจู่ๆมีบิลแจ้งค่าชำระเกือบ700🥲 เลยสงสัยว่าคือค่าอะไรเพราะปกฝฝใช้โทรหาคนอื่นผ่านเบอร์มือถือ ใช้อีกเบอร์หนึ่งตลอดอัดทั้

เนื่องจากเราสั่งของที่บริษัทจำเป็นต้องใช้ และของในระบบกำหนดส่งวันที่ 14/06/69 แต่วันที่ 15/06/69 เราเข้ามาเช็คสถานะ ในระบบแจ้งว่า เราเป็นผู้เลื่อนนัดให้มาส่งวันที่ 16/06/69 ซึ่งเรายังไม่ได้รับการติดต่

พยายามโทร. 1242 คอลเซ็นเตอร์ทรู วนไปวนมา ไม่มีช่องให้คุยกับพนักงานเลย อีมะลิมันไม่ได้มีคำถามให้ถามทุกข้อ พอเข้าแอพทรูไอเซอร์วิส จะแชสกับพนักงาน ก็ไปเจอแต่อีมะลิอีก เป็นบริการหลังการขายที่แย่มากครับ

สอบถามปัญหาการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตกับบอทมะลิแต่ไม่ได้เรื่อง พอโทรให้เจ้าหน้าที่รับก็ให้ย้อนกลับไปคุยกับมะลิ เลยแก้ปัญหาไม่ได้ซักที ทำอย่างไรดี

คือเราจะติดต่อ จนท. ทรู แต่!!! ให้คุยกับมะลิ สภาพ พูดวนไปวนมา ตั้งแต่เมื่อวานถึงตอนนี้ยังติดต่อ จนท. ทรูไม่ได้เลย

หมายเลข 084xxxxxx ป็นซิมเทพ อยากทราบว่า จะต่อโปรโมทชั่น รหัส *900*8437 ยังสามารถใช้ได้หรือไม่ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ให้คุยกับแต่มะลิ พอบอกจะติดต่อพนักงาน ก็โยนไประบบอัตโนมัติ จะถามเรื่องที่อยากรู้ก็ทำอ