ซื้อเกมจาก steam ผ่าน true wallet

ผมเติมเงินเข้าในสตีมด้วยwallet แต่เงินไม่เข้าในสตีมแต่กลับโดนหัก

true wallet ซื้อเกม steam ไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีการเก็บค่าธรรมเนียมหรือเปล่า เพราะเงินมีอยู่ในกระเป๋ามากกว่าราคาที่ซื้อไม่กี่บาทอะครับ

เติมเงินสตรีม แล้วมันขึ้นว่าล้มเหลว แต่เงินถูกตัดไปแล้ว ต้องทำไงครับ

เวลาซื้อของจากพวก Play Store กับ Steam แล้วมันบวกเพิ่มขึ้นอีกประมาณ 3.5% จากราคาเกมนั่นคืออะไรอ่ะครับ

ขอคืนเงินจาก steam ไป 4 วันแล้วได้รับอนุมัติแล้ว ไม่มีวี่แววที่จะได้รับเงินคืนจาก True Wallet เลย

คือผมยกเลิกของใน shopee ครับ เงินหักไปแล้ว ยอด1091บาทหลายช.มเเล้วยังไม่ได้คืนเลยครับ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน