Messengerขึ้นกำลังใช้งาน แต่ปุ่มสีเขียวไม่ขึ้น

คือว่าสถานะการใช้งานแฟนเราขึ้นว่า ใช้งานเมื่อ23นาทีที่แล้ว แต่พอกดเข้าไปก็คือว่ากำลังใช้งานอยู่ แต่ปุ่มสีเขียวตรงโทร ไม่ขึ้น คือ messengerเรามีปัญหาหรือเปล่าคะ หรือเขากำลังคุยกับใครอยู่...