ชำระเน็ตบ้านแล้ว แต่ยังระงับเน็ต หมายความว่าไงครับ true!

ถ้าไม่ได้ค้างชำระค่าบริการ แต่สถานะสัญญาณขึ้นถูกระงับต้องทำอย่างไรคะ หรือมีวิธีติดต่อยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

รบกวนคุณ intelligence (True) ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ด้วยค่ะ > เมื่อคืนนี้ดิฉัน ได้เติมเงินเข้าไปจำนวน 250 บาท เพื่อรอให้ระบบหักเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตอัตโนมัติ แต่ปรากฏว่าตอนเที่ยงคืนขณะที่หลับอ

ตอนนี้ใช้งานไม่ได้เลยครับ ขึ้นว่าระงับบริการค้างชำระ แต่ชำระครบหมแล้วยังขึ้นระงับบรการว่าค้างชำระอยู่ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ มีแต่ Ai มะลิโง่ๆ มาตอบวกไปวนมา เน็ตใช้ไม่ได้แต่บิลก็จ่ายไปครบหมดแล้ว ต้

ใช้เน็ตของTrue ค้างชำระเดือนนึงจู่ๆก็ปิดสัญญาณระงับชั่วคราว เเล้วก็ไม่อธิบายหรือบอกกล่าวอะไร จะโทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็ขอสายเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่เเน่ใจว่ามีทางอื่นบ้างไหมที่เราจะรู้ว่าจ่ายเท่าไหร่ถึงจ

พอดีว่าค่างบิลไว้2เดือน แต่เมื่อวันที่21-2-65 ชำระไปแล้ว1เดือน และเดือนที่2จะชำระในวันที่28-2-65 แต่โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงครับ

สรุป โปรรายปี ยังมีอยู่ไหมค่ะ  โปรแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ),

ผมจะติดเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงยังไงครับ ผมจ่ายเงินค่าเน็ตไปแลแต่ยังโดนระงับสัญญาณอยู่เลย แจ้งปัญหาไปหาบอทก็ตอบแต่ว่าไม่ได้จ่ายค่าเน็ต พร้อมกับแนบว่ายังไม่จ่เวิงินรายเดือน 0 บาท

ช่วงประมาณเดือน 09 ปีที่แล้วได้มีการเคลียร์ยอดเพื่อขอระงับสัญญาณเนื่องจากต้องย้ายบ้านและยังไม่สะดวกใช้งาน พอมาตอนนี้มีบิลคิดค่าบริการมา 3 งวดเลย แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ? ไม่ได้ใช้แต่ต้องจ่ายค่าบริการ จ