ต้องการเปลี่ยนจากทรูรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ แต่ติดที่มียอดค้างชำระ ทำยังไงได้บ้างคะ

เป็นลูกค้า true รายเดือนมาปีกว่าแล้วค่ะต้องการจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินแต่ติดยอดค้างชำระแต่ไม่อยากมีค่าบริการเพิ่มไม่ทราบว่าจะทำยังไงได้บ้างคะอยากจะผ่อนจ่ายยอดที่ค้างให้หมดค่ะ ยังอยากใช้เบอร์เดิมอยู่ค่ะ