ค้างจ่ายเน็ตบ้านทรู 4 เดือนแต่ไม่ได้ใช้เลย

กระทู้คำถาม

ผมค้างจ่ายเน็ตบ้านทรูมา4เดือนแล้วครับ สัญญาก็ครบ1ปีแล้ว ผมโทรไปแจ้งยกเลิก เขาบอกให้เอาอุปกรณ์ไปคืนพร้อมยกเลิกบริการที่ศูนย์ แต่ผมมียอดค้างจ่ายประมาณ 2,560 บาท ที่ค้างจ่าย4เดือน เหตุผลที่ไม่ได้จ่าย เพราะย้ายออกมาจะห้องเก่า 4เดือนแล้วและเน็ตก็ไม่ได้ใช้เลย มีวิธีที่จะคุยกับพนักงานไหมครับเรื่องที่เราไม่ได้ใช้เน็ต อยากให้เขาช่วยลดค่าเน็ตที่ค้างจ่าย 2,560บาท ให้บ้างก็ดี

ขอบคุณครับ