ยกเลิก3BB

พอดีว่า วันที่ 6 กันยายน ผมได้สมัครเเพ็คเกจเสริมของทรูไป 399 บาท ซึ่งตอนเเรกผมเข้าใจผิดว่ามันเป็นเเพ็คเกจหลัก ผมเลยยกเลิกเเพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งผมจำได้ว่าผมใช้ WiFi อยู่ ไม่ได้ใช้เน็ตตัวเอง

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันหนูใช้ซิมดีแทคแบบเติมเงิน เป็นเวลา10ปี ช่วงแรกๆที่ใช้ใช้เน็ต 150บาท 4mbps แต่โปรนั้นน่าจะถูกยกเลิกไป อยากทราบว่าปัจจุบันทางค่ายมีโปรรายเดือนไม่เกิน300บาท ความเร็วไม่อั้นไม่ลดสปีดไหมค

คือผมเคยสมัคเเพคเก็ตเน็ต3bbไปตัวนึงราคาอยู่ที่ประมาณ500บาทความเร็ว500/500 สัญญาสองปีเเต่เนื่องจากผมได้ย้ายบ้านจากบ้านเช่าเก่ามาอยู่หอพัก ซึ่งที่หอพักก็มีเน็ต3bbอยู่เเล้ว ผมจึงไปขอยกเลิกซึ่งทาง3bbบอกว่

ค้างจ่ายเน็ตบ้าน 3BB แต่พอเข้าแอพระบบบอกว่าโดนยกเลิกบัญชีไปแล้ว ค้างจ่ายมานาน พอดีไม่ได้ใช้เน็ตที่บ้านเพราะย้ายที่อยู่ แก้ไขไงครับ

ตามหัวข้อค่ะ ขอบคุณที่ช่วยกันแชร์ค่ะ

ผมใช้เน็ต ais มาปีกว่าแล้ว 12 mb ไม่ลดความเร็ว แต่เดือนนี้ ช้าแบบมากๆ แต่ก่อนใช้มาไม่เคยช้าแบบนี้ ฟังเพลงยังสะดุด สาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้าง #เพราะถาม อุ่นใจแล้วไม่รุ้เรื่องมีแต่คำตอบบอทส่งมา🥲

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระไปแล้วแต่ในแอปมันยังขึ้นว่าไม่ได้จ่ายอยู่ต้องทำไงครับ

ใช้เน็ตบ้านของ ทรู มา 3 เดือนแต่สัญญาณมักมีปัญหา ติดๆขัดๆ บางแอปเข้าใช้งานไม่ได้เลย เช่น แอปไลน์แมนเข้าไม่ได้หลายครั้งเลย แต่พอเปลี่ยนไปใช้เน็ตซิมมือถือ(ais)ก็เข้าได้ปกติ แบบนี้ปัญหาเกิดจากอะไรเหรือคร

ใครมีประสบการณ์ยกเลิก3BB บ้างใช้เน็ตไม่ถึงเดือน แต่เรียกเก็บทั้งเดือนตอนยกเลิก ? ใช้ทั้งหมด 18 วันไม่ได้คิดค่าบริการแค่ 18 วันแต่คิดเต็มเดือน พนักงานแจ้งว่าใช้งานเกิน 15 วันก่อนยกเลิก ถือว่าใช้บริการเ