เงินลดทั้งที่ไม่ได้ใช้ พอจะทราบสาเหตุได้แต่ไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร

เงินค่าโทรเราลดทั้งที่ยังไม่ได้ใช้ค่ะ ใช้ค่าย Dtac ลองเสริช์กูเกิ้ลเลยพอจะรู้บ้างว่าต้องโหลดแอปมาดูสาเหตุที่เงินเราเสียไป ปรากฏ​ว่าพอกดดูรายละเอียดการใช้เงินมันขึ้นยังงี้อ่ะค่ะ