ขอย้ายค่าย Dtac ไป AIS เจ้าหน้าที่ขอโอกาสดูแลจะรีบแก้ไขให้ แต่ไม่ดำเนินการ

สวัสดีครับ สอบถามผู้รู้

ผมทำเรื่องขอย้ายค่ายด้วยประสบปัญหาการใช้งาน สัญญานเน็ต ของ Dtac แต่เจ้าหน้าที่ตื้อขายโปรโมชั่นโทรมา แจ้งว่าจะดำเนินการแก้ไขให้แต่สุดท้ายก็พบปัญหาเช่นเดิมเป็นแบบนี้มา เป็นอาทิตย์ ล่าสุดจะให้ทีมช่างดูแลสัญญาน ติดต่อกลับหาลูกค้าคุยกันโดยตรง แต่ก็ไม่ใครติดต่อมาและผมก็ยืนยันที่จะย้ายเครือข่าย แต่กดข้อมูลย้ายค่ายยังไง Dtac ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่ออัพเดทข้อมูลเข้ามา แบบนี้ต้องทำยังไงต่อครับ มันเป็นสิทธิเขาเราที่จะย้ายไม่ใช่รึในเมื่อคุณ ไม่แก้ไขปัญหาให้เรา