โดนทรูหักเงินค่าเน็ตอัตโนมัติทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร

พอดีเราเติมเงินผิดเบอร์ เข้าไปเบอร์แม่ค่ะ แล้วโทรศัพท์แม่อยู่ๆก็โดนหักค่าเน็ตเอง 200 บาท ทั้งๆทีเรายังไม่ได้กดสมัครอะไรเลยค่ะ
โทรไปทรูก็ยกเลิกขอคืนเงินไม่ได้ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเรา ใครเคยโดนสมัครเน็ตอัตโนมัติเหมือนเราบ้างคะ ขอยกเลิกคืนเงินได้ไหม🥺