j&t พัสดุมีปัญหา ติดต่อผู้รับไม่ได้แต่ไม่มีใครโทรมา

เราสั่งของจากshopeeแล้วส่งโดยj&tค่ะ สองวันแรกขึ้นว่าพัสดุตกค้างทั้งสองวันเลย เราก็ไม่ได้อะไรค่ะ แต่พอมาเมื่อวานนี้เห็นสถานะขึ้นว่ากำลังจัดส่ง นี่ก็นั่งรอวนไปค่ะ โทรศัพท์อยู่กับตัวเองตลอด รอนานมากไม่มีใครมาส่งซักที ดูในสถานะอีกทีก็ขึ้นพัสดุมีปัญหาติดต่อผู้รับไม่ได้ทั้งๆที่ไม่มีใครโทรมาเลย แบบนี้ทางขนส่งจะจัดส่งอีกรอบมั้ยคะ หรืออย่างไร เราหัวเสียมากๆเลยค่ะ ใช่บริการเจ้าอื่นไม่เคยเป็นแบบนี้เลย แย่มากๆ