โดนโกงออนไลน์ทำไงดีคะ

คือเราสั่งของที่ออนไลน์ไปค่ะแล้วโอนเงินมัดจำไป2000 แต่ไม่ได้ของต้องทำไงดีค่ะ เราโทรไปที่บริการส่งแล้วเขาบอกว่ามันตีกลับไปที่คนส่งแล้วแต่เราติดต่อเขาไม่ได้อีกเลยทำไงดีค่ะ

ปล. เราอยากได้เงินคืนมากเลยถ้าไปบอกทางธนาคาร ได้คืนไหมค่ะเราโอนไปประมาณ5วันแล้ว