ลูกค้ามัดจำค้าสินค้าไว้ แต่พอสินค้ามาถึง ลูกค้าเงียบไม่ตอบ จะทำยังไงดีคะ

ลูกค้ามัดจำค้าสินค้าไว้ แต่พอสินค้ามาถึง ลูกค้าเงียบไม่ตอบ จะทำยังไงดีคะ

เหตุเกิดจากลูกค้ามัดจำสินค้าเป็นกระเป๋าราคา 2000 กว่าบาท 2 ใบ เราเก็บมัดจำไว้ แล้ว1000 บาท

พอสินค้ามาถึง เราก็ทักไปแจ้งลูกค้าว่าสินค้ามาถึงแล้ว ลูกค้าก็ตอบรับนะคะว่า ค่ะ

ผ่านไปครึ่งเดือน ทางลูกค้า ก็ยังไม่ชำระส่วนที่เหลือ เราก็ทักไปใหม่เผื่อลืม เค้านี้ก็ตอบเหมือนเดิมว่าค่ะ

เราก็ไม่ได้อะไร ผ่านไปอีก 1 เดือน รวมเป็นเดือนครึ่ง เราก็ทักไปถามว่า ยังไม่ได้โอนส่วนที่เหลือเลยจ้าเตง ติดขัดอะไรรึเปล่าคะ
คราวนี้ลูกค้าเงียบ อ่านแต่ไม่ตอบอะไร  เราก็ปล่อยผ่าน ไปอีก เข้าเดือนที่ 3 ทักไปถามอีกว่ายังรับอยู่มั้ยคะ หรือจะให้เค้าปล่อยสินค้าไปเลย

ลูกค้าอ่านแต่ก็ไม่ตอบ

T_T  ตอนนี้เราไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ จะขายไปเลย จะเก็บไว้เพราะลูกค้ามัดจำไว้ หรือจะยังไงดี T0T ปกติติดต่อกันผ่านเพจค่ะ ไม่มีเบอร์โทรเลยไม่รู้ว่าจะโทรไปติดต่อกันได้อย่างไรดี

เป็นเพื่อนๆจะทำยังไงดีคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่