ควรรับมืออย่างไรกับลูกน้องที่ไม่เคยยอมรับผิด ไม่เคยคิดที่จะปรับปรุงตัวแถมยังขุดคุ้ยความผิดของเรามาโต้แย้ง

ลูกน้องอายุมากกว่าเรา 25 ปี เป็นลูกน้องระดับคนงาน เราเป็นหัวหน้างาน เป็นข้าราชการ
เราได้ตักเตือนเรื่องพฤติกรรม วินัยการทำงาน เช่น การมาสาย การคุยโทรศัพท์ในเวลางานจนไม่เป็นอันทำการทำงาน
เมื่อก่อนพอตักเตือน ก็จะโกรธ ไม่พูดด้วยหลายวัน
แต่ล่าสุด มีปากเสียงกันรุนแรง และเขาขุดคุ้ยพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องมาเบลมเราคืน และบอกว่าการกระทำของเราเป็นการไม่ให้เกียรติเขา คอยแต่จะจับผิด หาเรื่องเขาและใจคอคับแคบ เอาเรื่องของเราไปด่าทอลับหลังว่าเราวันๆ เราไม่ทำอะไร ทำความสะอาดก็ไม่เคยช่วยทำ(ตาม job description ไม่ใช่หน้าที่ของเรา) ไม่ยินดีที่จะร่วมงานกับเราอีก
เราควรจะจัดการเรื่องนี้อย่างไรดีคะ