เปิดบัญชีกรุงไทยออนไลน์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือเราอยากสอบถามผู้ใช้ธนาคารกรุงไทยค่ะ คือเราไปเปิดบัญชีกรุงไทยที่ธนาคารพร้อมกับโหลดแอพธนาคารมาเเล้วเปิดบัญชีออนไลน์ในวันนั้นด้วยเลย เเล้วเกิดปัญหาตรงที่กรอกแบบฟอร์มไม่ได้ ทั้งที่ยืนยันตัวตน

เปิดบัญชีกรุงไทย เสียบบัตรประชาชนตรชิบไม่ได้ คือไม่สามารถเปิดบัญชีได้เลยใช่ใหม ไม่สามารถคีย์เข้าระบบเองได้เลยหรือ ทั้งๆ ที่บัตรประชาชนตัวจริง ต่อคิวรอกว่าจะได้ พอถึงคิวทำไม่ได้ เปิดไม่ได้ เสียเวลามาก

เปิดบัญชีกรุงไทยออนไลน์ ไม่ได้  หลังจากกรอกเลขบัตรหน้าหลัง ชื่อ วันเดือนปีเกิดแล้ว กดถัดมา ระบบบอกว่าเปิดบัญชีออนไลน์ไม่สำเร็จ กรุณาติดต่อสาขากรุงไทย

สมัครกรุงไทย Next  ได้แล้ว ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ผ่านแล้ว ตอนแรกเปิดบัญชีออนไลน์  NEXT saving ได้แล้ว จะเปิดเพิ่มอีกบัญชี กรอกข้อมูลเลขหลังบัตร MExxxxxx ถูกต้องแล้ว แต่ App บอกว่า "

อยากรู้ว่าบัญชีที่เปิดออนไลน์มีปัญหา จะเข้าไปที่ธนาคาร เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ไม่ได้จะไปเปิดแบบสมุด กรณีนี้ต้องมีค่าใช้จ่ายหรือเงินที่ต้องเปิดบัญชีอะไรหรือไม่ ปัญหา คือ โหลดแอพมาเพื่อรอกู้ กยศ เปิดแบบออน

ผมสนใจจะเปิดบัญีชี กรุงไทยออนไลน์ (เคยเปิดบัญชี ดิจิตอล กับ ไทยพาณิชย์ไว้) แต่พอไปดูตัวอย่างการเปิดบัญชีกรุงไทยใน Krungthai Next มีแค่ให้ตั้ง pin ไม่มีให้ตั้ง username กับ passwords แล้วถ้าจะทำธุระกร

กรณีที่เราเปิดบัญชีออนไลน์แบบไม่มีสมุดบัญชี สามารถไปถอนที่ธนาคารได้ไหมคะ ต้องเตรียมอะไรบ้างคะ