เติมเหรียญ line webtoonไม่เข้า

ตามที่เขียนเลยค่ะ คือเราเติมเหรียญจะอ่าน webtoon ผ่าน True wallet แต่เหรียญไม่ขึ้น! มีแจ้งเตือนในโทรศัพท์ว่าหักเงินใน True wallet แล้ว เราก็ไปแจ้งข้อความผ่าน Truemoney cusmetor care เขาก็บอกว่าต้องไปแ

สอบถามค่ะ มีใครเป็นบ้างคะมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ คือ เราเติมเหรียญ ใน line webtoon แต่เหรียญไม่เข้า ชำระผ่านทางทรูมันนี่วอเลต แจ้งปัญหาหลายครั้ง บอกไม่เห็นยอดและประวัติ ก่อนหน้านี้เติมได้ปกติ ไม่มีปร

คือว่าเติมเหรียญจะอ่านการ์ตูนค่ะ เหรียญไม่เข้าและหน้าแอป Line webtoon ขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดขณะเติมเหรียญ พอไปเช็คที่ประวัติการสั่งซื้อที่ Google Play ขึ้นว่ายังรอดำเนินการและก็ขึ้นคิวอาร์โค้ดที่ต้องช

จะเติมเหรียญ WEBTOON  ผ่านแอพ True Money Wallet ต้องทำยังไงค่ะ ?? เป็นระบบ IOS นะคะ

เมื่อสักครู่ที่ผ่านมาเราเติมเหรียญแอพ​ Line Webtoon​โดยหักเงินผ่าน​ AIS​ ปรากฏว่าหักเงินไปแล้ว​ แต่เหรียญ​ยังไม่เข้าค่ะ​ AIS​ช่วยมาแก้ปัญหาทีนะคะ​ขอบคุณค่ะ

คือเรากดซื้อเหรียญในเว็บตูน แล้วก็กดชำระเงินผ่าน ais หรือหักจากเงินที่เติมไปนั้นแหละ แล้วมันขึ้นในข้อความว่าหักแล้วเรีบบร้อย แต่เราไม่ได้เหรียญ ทำไงดีคะ เศร้ามาก

คือเราโดนหักเงินในบัญชี TrueMoney Wallet 69 บาทมันขึ้นว่าจาก Google store รายละเอียดคือ Line calls mes มันคืออะไรและก็จำได้ว่าไม่ได้ซื้อหรือรับบริการอะไรเกี่ยวกับ LINE พอจะมีวิธีขอเงินคืนมั้ยคะ

ปกติแล้วจะหักค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ รอบนี้มีข้อความแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไปอีก ก็ส่งข้อความมาแจ้งว่าไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไป 2 เท่า ก็ส่งข้อความมาว่าไม่เพียงพอเช่นเดิม ตอนนี้คือถ

ซื้อเหรียญไป140กว่าบาท ปรากฏว่า เหรียญเข้าไปดูประวัติการซื้อของ line webtoon ปรากฏว่าไม่มีรายการ แต่มีรายการหักยอดเงินของทรูมันนี่ไปแล้ว เสียดายเงินคืนเงินด่วนครับ