ซื้อเกมผ่านบัตร ทรู master card ของ true wallet หักเงิน แล้วเกมไม่เข้า steam

อยากถามผู้รู้และถามส่วนที่เกี่ยวข้อง True Wallet ช่วยมาแจ้งรายละเอียดด้วยค่ะ เรื่องคือ ใช้ Netflix และผูกหักค่าบริการผ่าน True Money ทุกๆวันที่10ของเดือน ถึงกำหนดจ่ายแต่เงินในวอลเลท=0 ดังนั้น Netflix

เพิ่งเติมเงินเข้าในรอบปี(ไม่ได้ใช้นาน) โดนหักแบบนี้ ทั้งๆที่ใช้ ios ไม่เคยใช้เกี่ยวกับ google ไม่เคยเอาtrue money เชื่อมอะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกอาจโดนหักผ่าน master card ของ true money แล้วก็ให้ต

ทำไมไม่มีบอกอะไรเลยว่าใครจะมาขอหักเงิน มีแต่บอกว่ายอดเท่านี้พยายามจะหักออก google ผมเชื่อมแค่ google one เดือนละ 70 บาทเท่านั้น บัตรนี้ก็เพิ่งสมัครใหม่