ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ค่ะ ถ้ายกเลิกเที่ยวบินของไทยสมายล์ จะได้เงินคืนไหมคะ

คือเราไม่มีความจำเป็นที่ต้องเดินทางไปแล้วค่ะ เราจึงกดยกเลิกตั๋วไป แต่ทีนี้ได้รับเมลล์ตอบกลับมาแล้วว่า คำร้องขอของท่านได้รับการอนุมัติในการเก็บยอดเงินไว้ใช้ในการเดินทางครั้งต่อไป โดยท่านสามารถเก็บยอดเงินไว้สำรองบัตรโดยสารภายใน 31 ธันวาคม 2564 ทั้งนี้ ท่านจะได้รับแจ้งหมายเลขอ้างอิง (EMD Number) อีกครั้งผ่าน email ซึ่งใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ 45 วัน 
ซึ่งเราอยากได้เงินคืนค่ะ ไม่ได้อยากเก็บเงินไว้ใช้ในครั้งถัดไปเพราะเราไม่แน่ใจว่าจะได้เดินทางอีกไหม ใครรู้รบกวนบอกหน่อยนะคะว่าเราต้องแจ้งไปทางไหน ทำยังไงบ้างอะค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่