สอบถามเรื่องการยืนยันตัวตนเราชนะที่ธนาคารกรุงไทย

สอบถามค่ะ คือ สแกนหน้าให้แม่ในโครงการเราชนะยังไม่ผ่านเลยค่ะ มีข้อความให้ไปยืนยันที่ตู้กรุงไทย แต่อำเภอที่อยู่ไม่มีตู้สีเทา ทราบมาว่าทางธนาคารกรุงไทยสาขาในอำเภอที่ดิฉันอาศัยนั้น จะมีเจ้าหน้าที่คอยบริการเรื่องการยืนยันตัวตนอยู่ด้านล่างโดยเฉพาะ ทีนี้อยากทราบว่า เราในฐานะลูกสามารถนำบัตรประชาชนของแม่ไปให้เจ้าหน้าที่ยืนยันได้ไหมคะ หรือต้องให้แม่ไปเอง แม่เดินไม่ค่อยสะดวกค่ะ ขอบคุณค่ะ