ขอความช่วยเหลือ

Redmi9T โดนน้ำจากอ่างล้างหน้าเล็กน้อย เช็ดแล้วใช้งานปกติ ผ่านไป 4-5 ชั่วโมง มีอาการ - เสียงสนทนา คนโทรออก(เครื่องที่โดนน้ำ) ดังปกติ แต่คู่สนทนาได้ยินเสียงแท่กๆๆเหมือนเครื่องยนต์ - สแกนนิ้วไม่ทำงาน

ถ้าเราลืมรหัสปลดล๊อกหน้าจอโทรศัพท์ แล้วไม่ได้ทำสแกนนิ้วมือและสแกนใบหน้าไว้ถ้าเราเอาโทรศัพท์ไปให้ศูนย์เข้าศูนย์เขาจะแก้ไขให้มั้ยครับ ขอคนที่รู้เรื่องจิงๆ

วันนี้ได้รับเครื่องที่จองไว้กับ AIS มาคะ ใส่รหัสผ่าน ใส่ลายนิ้วมือ ใส่ใบหน้าตอนนั้นใส่แว่นตาด้วยคะ ลองทดสอบระบบล็อคหน้าจอดู โดยไม่ใส่รหัสหรือสแกนนิ้วมือ สามารถปลดล็อกได้ ลองอีกทีโดยถอดแว่นตาออกก็ปลดล็

คุณพ่อป่วยพาร์กินสัน ใช้งานแอปกรุงไทยไม่ได้ เพราะสแกนหน้าไม่ผ่าน ใครรับผิดชอบ? คุณพ่อผมอายุ 70 ปี ป่วยเป็นโรคพาร์กินสัน มีอาการสั่นและลืมตาไม่เต็มที่ ปัจจุบันเป็นลูกค้าธนาคารกรุงไทยและใช้แอป Krungtha

คือเราลำคาญปลดล็อคผ่านตัวเลขก็เลยยกเลิกการปลดล็อคผ่านตัวเลขไปแล้ววันนี้ก็ลองสแกนนิ้วดูสรุปสแกนไม่ได้แล้วให้ใส่รหัสผ่าน ซึ่งเรายกเลิกไปแล้วทำไงดี