แชท shopee ดูยังไงว่าคนขายอ่านแล้วคะ?

ผมได้สั่งซื้อไฟฉายราคา 269 จากร้านค้าใน shopee พอได้รับสินค้าแกะกล่องดูพบว่ามีสนิมที่น็อตทุกตัวเหมือนไม่ใช่สินค้าใหม่ จึงทักหาแม่ค้าขอเปลี่ยนสินค้า แม่ค้าบอกว่าจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แต่ขอให้เรากดว่าได้ร

ตามหัวข้อค่ะ พอดีสั่งของไปแล้นค้าส่งมาผิดเลยทักไปแล้วขึ้นติ๊กถูกที่ข้อความแบบนี้ มีทั้งติ๊กถูก1อันและติ๊กถูก2อัน คือหมายความว่ายังไงหรอคะ อ่านแล้วแต่ไม่ตอบไหม หรือ แค่ส่งถึงร้านค้าแล้วเฉยๆแต่ยังไม่ได้