สอบถามเราชนะค่ะ

สวัสดีค่ะ เราพึ่งเห็นว่าตัวเองมีสิทธิ์รับโครงการคนละครึ่งที่จะถึงนี้ เราเลยตั้งใจจะเข้าสู่ระบบคืน แต่ว่าดันลืมรหัสผ่านของเป๋าตัง (แต่ไทยไอดีจำได้นะคะ) เราใส่รหัสผิดซ้ำๆจนแอปขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่านไทยไอ

ถ้ายังไม่เคยใช้สิทธิ์จะ ยืนยัน แบบสแกนหน้าไม่ได้เพราะปิดตาข้างหนึ่ง แบบนี้แก้ไขยังไง ถ้าสแกนหน้าไม่ได้ มียืนยันแบบอื่นไหมที่ธนาคาร ยังไม่ได้ไปสอบถามผู้มีปัญหาก่อน หรือคนตาบอด หรือ คนที่ใบหน้าเปลี่ยนแป

คือเราโหลดแอพเป๋าตังมาแล้วทำตามขั้นตอนที่บอกว่าให้สมัคร gwallet  - สแกนหน้าตัวเองแล้วมันขึ้นว่า ให้ยืนยันใหม่ หลายรอบมาก #ต้องทำยังไงถึงจะสแกนหน้าผ่านคะ - ไม่เห็นคำว่าโครงการเราชนะ เห็นแต่โครงการ

คือวันนี้ลบแอพเป๋าตังออกเพราะจะลอง ยืนยันตัวตนเราชนะให้พ่อ ซึ่งมือถือของพ่อผมนั้น เข้าแอพไม่ได้ขึ้นว่าประมาณแอพล่ม แต่ลองเข้าเครื่องตัวเองดันเข้าได้ เลยจะลองเข้าเครื่องตัวเอง เพื่อยืนยันตัวต

คือส่วนตัวไม่เคยโหลดแอปเป๋าตังมา และก็ไม่เคยลงทะเบียนด้วยแต่มีข้อความขึ้นผ่านเบอร์ว่ามีการลงทะเบียนค่ะ OTP รหัสยืนยันมาแบบนี้คือยังไงหรอคะมีคนแอบอ้างรึป่าว? หรือว่ามิจแต่ข้อความที่ส่งมามีแต่เลขนะคะไม่

คือเราจะลงทะเบียนคนละครึ่งพอถึงหน้าใส่รหัสpinระบบมันบอก รหัสไม่ถูกต้อง ทั้งที่เราเพิ่งตั้งไปไม่นานและยังจดไว้ในสมุดอยู่เลย ลองใส่จนระบบมันให้ไปยืนยันตัวตนใหม่พอยืนยันตัวตนใหม่ก็ใช้เวลานานอีก คือไม่มีอ