สอบถามคนละครึ่ง แม่ผ่าตัดต้อมาปิดตา18วัน

ถ้ายังไม่เคยใช้สิทธิ์จะ ยืนยัน แบบสแกนหน้าไม่ได้เพราะปิดตาข้างหนึ่ง แบบนี้แก้ไขยังไง ถ้าสแกนหน้าไม่ได้ มียืนยันแบบอื่นไหมที่ธนาคาร ยังไม่ได้ไปสอบถามผู้มีปัญหาก่อน หรือคนตาบอด หรือ คนที่ใบหน้าเปลี่ยนแปลงสแกนไม่ผ่านหรือศัลยกรรมมาเขาแก้ปัญหาอย่างไร