ทรู ตกลงจะเอายังไงกับผม

กระทู้คำถาม

truemove H truemove ระบบรายเดือน (Postpaid) ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ผมใช้โปรส่วนลด ค่าบริการรายเดือน 50% ซึ่งจะต้องขอต่อทุกปี และมีปัญหาทุกปี

ล่าสุดไปติดต่อที่ทรู เดอะมอลล์ท่าพระ ดำเนินการเรียบร้อย มี SMS แจ้งว่าสิทธิลด 50% มีผลถึง 24 /01 /2022 ซึ่งเข้าใจว่าเรียบร้อยแล้ว

แต่วันนี้มีข้อความเข้ามาว่า สิ้นสุดวันนี้ 14/ 01 /2021 ตกลงจะเอายังไง ผมต้องยึดถือข้อความไหน โทรถาม CC ก็บอกในระบบแจ้งว่าหมดวันนี้ ถ้าหมดจะได้รีบไปย้ายค่ายเบอร์เดิมครับ