เราชนะเข้ายืนยันตัวตน G - Wallet แล้วขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ

คืออย่างที่เห็นในรูปเลยค่ะ  ตัวเองเข้าตรวจสอบสิทธิแล้วผ่านเว็บเราชนะแล้วได้รับสิทธิ แต่พอโหลดแอปแล้วอัปเดตวันนี้เข้ายืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนก็ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ จะต้องทำยังไงจะเสียสิทธิไหมคะ  ป.ล.เราเป็นกลุ่มที่ 3 ค่ะ