ยืนยันตัวตนเป๋าตังค์ไม่ได้

กระทู้คำถาม

เป๋าตัง (App) เราชนะ (โครงการ) ธนาคารกรุงไทย

สวัสดีค่ะ เราสมัครโครงการเราชนะให้พ่อกับพี่และได้รับสิทธิ์ เราจึงโหลดแอพเป๋าตังค์มาและยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน สแกนบัตรสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผ่านโทรศัพท์ประมาณนี้ หลังจากนั้นผ่านมา3-4วันแล้วเราเอาโทรศัพท์ของพ่อมาเช็คอีกที กดเข้าไปที่ G- wallet มันให้สแกนบัตรใหม่สแกนหน้าใหม่ แบบนี้คือยังไงคะ ของพี่เราก็เป็นเหมือนกัน พี่เราบอกว่าสแกนไปหลายรอบแล้วก็ยังเข้าไม่ได้เลย