หากลืมรหัสผ่านแอพกระเป๋าตังผู้รับสิทธิ์ไม่สามารถไปแก้ไขที่ธนาคารได้สามารถให้บุตรหลานไปแก้ไขแทนได้หรือไม่???

คุณปู่ผมแก่ลืมรหัสผ่านแอพกระเป๋าตังแต่แก่สมัครโดยใช้บัญชีธนาคารไปแล้วสามารถให้บุตรหลานไปแก้ไขแทนได้หรือไม่เพราะคุณปู่ผมแกแก่มากแล้วมีโรคแทรกซ้อนมีโรคอ้วนและขาเสียเนียงจากเคยทำงานหนักในช่วงชีวิตก่อนเกษียณจึงเป็นปัญหาในเวลาเดินเป็นอย่างมากและไม่สามารถขึ้นบรได้เลยจึงขอผู้รู้ช่วยตอบคำถามนี้ด้วยครับ🙏