รบกวนสอบถามค่ะ มีปัญหาสายพันกัน เครือข่าย True

เราพบปัญหาค่ะ มีคนโทรมาหาเรา โดยแจ้งว่า มีเบอร์เรา Missed call เค้าจึงโทรกลับมา
ซึ่งเมื่อสอบถาม เบอร์ที่ show missed call ก็ไม่ใช่เบอร์เราแต่เมื่อเค้าโทรกลับตามเบอร์นั้นแล้ว กลับมาติดที่เบอร์เราได้
ส่วนตัวเราเองก็ไม่ได้โทรหาใครนอกจากรายชื่อที่ Mem ไว้เท่านั้น

ปัญหาคือ ตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงตอนนี้  น่าจะรวมๆ แล้ว 20 สายได้  จะไม่รับ ก็ไม่ได้เพราะสั่งซื้อสินค้าไว้  ก็ต้องรอคนส่งสินค้าติดต่อมา
บางสาย อธิบายก็เข้าใจดี  บางสายก็ไม่เข้าใจโวยวายใส่เราอีก ว่าเราต้องโทรไปแน่ๆ ไม่ฟังเหตุผลใดๆ เลย 

เราได้แจ้ง Call Center แล้ว ตั้งแต่เมื่อวาน (9 Feb) ก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรได้ แจ้งผ่าน Chat True iService  ให้คะแนะนำมา ทำแล้วก็ไม่ได้แก้ปัญหาได้

มันอาจจะเป็นปัญหาเล็กๆ นะคะ  แต่ตอนนี้เราเสียสุขภาพจิตมากเลยค่ะ  หวังใจว่าจะมีเจ้าหน้าที่ของ True มาผ่านมาเห็น แล้วช่วยรับเอาปัญหานี้ไปแก้ไขให้ทีนะคะ  ... ขอบคุณล่วงหน้านะค่ะ