ถูกช้อปออนไลน์ ลาซาด้ายกเลิกสินค้า ทั้งที่ตั้งใจรอและเราตัดบัตรไปแล้ว

โปร2-2 เราซื้อทีวีราคาประมาณ 3700 กว่าบาท ตอนแรกร้านแจ้งว่าจัดส่งได้วันที่ 3 ต่อมามีภาพโฆษณาทางร้านว่าจะส่งวันที่ 10 วันนี้วันที่ 8 เวลาประมาณ 16.25 น. มี SMS แจ้งการคืนเงินจาก LA เรางงมากจึงเข้าไปเช็คในระบบปรากฏว่ามีการขอคืนสินค้าภายในเวลา 3 นาที เราติดต่อเจ้าหน้าที่ได้รับคำตอบว่าร้านไม่มีสินค้าจัดส่งตามเวลาจึงแจ้งยกเลิก เราถามร้าน ร้านบอกว่าลาซาด้าเป็นคนยกเลิก เพราะร้านส่งไม่ตรงเวลา
1.เรารอมาตั้ง เรารอมาตั้งแต่วันที่3 และเราก็ไม่คิดว่าจะโดนยกเลิกเราโมโหมาก
2.ทั้ ทางร้านและLAโยนกันไปโยนกันมาไม่มีคำตอบที่ชัดเจนว่าใครยกเลิกกันแน่
3. ถึง LA บอกว่าจะคืนเงินแต่เราต้องจ่ายเงินบัตรเครดิตในรอบนี้โดยที่เราไม่ได้อะไร งงค่ะ 
4.ร้องเรียน สคบ ได้ไหมคะ