ซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับ true point

เบอร์ 080*******
เมื่อ 2 ก.พ. 64 ซื้อสินค้าที่แม็คโครสิงห์บุรี จำนวน  8,109 บาท จ่ายผ่าน true wallet ไป แต่ไม่ได้รับ true point เข้าระบบตามปกติที่เคยได้ คือ เดือนละ 300 point
รบกวนทางพี่ จนท.true ตรวจสอบด้วย
ขอบคุณมากครับ