ซิมเบอร์เดิมหาย รับรหัสOTPไม่ได้ ทำไงดคะ

จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

ต้องใช้เกี่ยวกับบัญชีการเงินแล้วไม่มี otp เบอร์เก่า เลยทำไม่ได้ เพราะมันเชื่อมเบอร์เก่า ไว้

สอบถามค่ะ คือก่อนหน้านี้มีการแจ้ง otp เข้ามาในเบอร์รัวๆช่วงเวลาตีสองเลยสงสัยว่าปกติมั้ยคะ กลัวว่าจะถูกนำเบอร์ไปใช้น่ะค่ะ (สแปมเยอะม◌าห หนูกลัว)

จะเข้าสู่ระบบทรูมันนี่ไม่ได้ใส่เบอร์ใส่รหัสเรียบร้อยแต่ติดขั้นตอนแสกหน้าขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติโปรดลองใหม่อีกครั้งแสกนเป็นสิบรอบละแก้ด่วนเลยหงุดหงิดมากก

พอดีซิมไหมดอายุไม่สามารถใช้งานได้แล้วแต่มีเงินค้างอยู่ในบัญชีTrue money wallet สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ตามกระทู้เลยครับ พอดีกดเติมผิดจะเติมทรูมันนี่ แต่ดันไปกดเติมเข้าเงินมือถือ จะโอนเงินจากในศิมเข้าทรูวอแลตหรือธนาคารได้ไหม

แอดมิน call center true wallet ติดต่อยากมากครับ อยากเปลี่ยนเบอร์ wallet จาก 2668 เป็น 7754

พอดีผมย้ายไปใช้เบอร์ค่าย dtac แล้วเบอร์เก่าค่าย true ที่ผมผูกไว้กับ true money wallet มันหาย แล้วแอพขอรหัส otp ผมก็เข้าแอพไม่ได้ ทำไงดีครับ