สมัคร ก.พ.64ไม่ได้

เมื่อวาน อยู่ดีๆแอพก็เด้งมาหน้านี้ พอกรอกข้อมูลหมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และระบุเลขบัญชีไป จากนั้นแอพให้นำบ้ตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่สาขาหรือตู้เอทีเอ็ม พอเราเอาบัตรไปยืนยันตัวตนที่ตู้มาแล้วแอ

สวัสดีค่ะ วันนี้จะจ่ายเงิน ม.40 ประกันสังคมที่เพิ่มจังหวัดพื้นที่สีแดงเข้มเข้ามาใหม่ ผ่านแอพของshopeepay พอกรอกเลขบัตรประชาชนเข้าไปแล้ว จ่ายไม่ได้ค่ะ

มีใครเคยเจอปัญหานี้ไหมคะ จะยืนยันตัวตนกับshopee pay ปัจจุบันใช้เบอร์ใหม่เบอร์เก่าที่ผูกไว้กับบัตรประชาชนไม่ได้ใช้แล้ว พอกดแก้ไข้เบอร์ทำตามขั้นตอนทุกอย่างรอมาหลายเดือนยังไม่ได้รับการแก้ไข้เลยค่ะ