ซื้อเกมส์ Steam หัก Turewallet แล้วเกมส์ไม่เข้าคลัง

ผมเติมเงินเข้าในสตีมด้วยwallet แต่เงินไม่เข้าในสตีมแต่กลับโดนหัก

คือไม่กี่วันก่อนผมได้ซื้อเกมในStream โดยหักผ่านTruewallet พอเงินหักแล้วแต่ไม่ได้เกมแถมStreamยังขึ้นล้มเหลวอีกพอจะแชทถามTurewallet ก็มีแต่บอทตอบอีก

พอดีผมซื้อเกมในsteamแล้วผมขอคืนแล้วผมรอมาเดือนกว่าแล้ว ผมลองทักไปถามทางทีมงานของsteamแล้วเขาบอกว่า ทางธนาคารหรือบัตรเครดิตยังไม่ได้อนุมัติเงินให้เข้าsteam ทางsteam จึงไม่สามารถคืนเงินได้น่ะครับ ผมใช้

ใช้ WeCard ของทรูวอเรทซื้อเกมส์ The sims 4 ซี่งราคา 499 บาท หลังจากกดซื้อผ่านWeCard ระบบหักเงินไป 31.05 บาท ทั้งๆที่ซื้อเกมส์ไม่สำเร็จ กดซื้อซ้ำไปอีก 3 รอบ รวมๆโดนหักไป 90 กว่าๆ อันนี้คือเราโดนหักค่าอ

มีคนโอนเงินมาให้ mastercard truemoney เราเเต่ยอดเงินไม่เปลี่ยน คือผมสมัคร mastercard กับ iq option เเล้วตอนถอน iq จะโอนมาให้เราผ่าน mastercard ใช่มั้ยเเล้วใน iq บอกโอนเรียบร้อย แต่ยอดเงินใน truemoney

ต้องรีบใช่ในบัญชีด้วย

จะได้คืนใหมครับ พึ่งเติมเงินมาจะซื้อเกมใน steam แต่โดนหักเงินไป41บาท ทำให้ไม่สามารถซื้อได้ จะได้คืนหรือเปล่าครับ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 เดือน พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว 1 เดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืนผ่านบัตร Tru