เติมเงินผิดของ​ True​ ทำไงดีครับ​

อยากคุยกับ True Call Center ทำยังไง ติดต่อยากมาก

ขอคำแนะนำค่ะ 1.ขณะนี้อยู่ต่างประเทศ ซิมหลักของเครื่องเป็นเบอร์ต่างประเทศ 2.ได้ทำการซื้อ esim ของ True ผ่านช่องทางออนไลน์ เนื่องจากต้องการรับข้อความและ otp จากประเทศไทย 3.ยืนยันตัวตนและเพิ่ม esim ลงเค

เติมเงินจากธนาคารไปทรู เงินออกไปแล้วแต่ยอดไม่เข้า จะเติมเน็ต โมโหมาก เบอร์0825724485

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

ซิมเติมเงิน เติมเงินทุกเดือน 20 บาท ซิมหายไป 2 ปีกว่า แต่ยังไม่ได้ออกใหม่ทำไมเงินเหลือ 0 บาททุกเดือน